ATF 16949 - это стандарт подхода к качеству в автомобильной промышленности. Он был разработан IATF (Международной автомобильной целевой группой) в сотрудничестве с ISO (Международной организацией по стандартизации), в частности, с его стандартом ISO 9001, который определяет критерии для Системы менеджмента качества (СМК).. Эти сертификаты признаны в данной отрасли.
Стандарт IATF 16949 описывает процессы разработки и производства комплектующих для автомобильного сектора. Чтобы соответствовать этому стандарту, поставщики должны следовать определенным процедурам, характерным для конструкции автомобилей, гарантируя, что их СМК включает все требования заинтересованных сторон.
Удовлетворение требований своих клиентов – одна из основных задач «Тельма», которая стремится к постоянному совершенствованию своей деятельности.